btedt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ পরিষেবার সংজ্ঞা

btedt হলো একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টসবেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য ডিজিটাল গেমিং সেবা প্রদান করে। এই পরিষেবাগুলো ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।

১.২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

btedt যেকোনো সময় পূর্বে নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, সংশোধিত শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালার অধীনে প্রণীত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। আলোচনায় সমাধান না হলে, সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৩.১ জমার শর্ত

btedt-এ টাকা জমা দেওয়ার জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। জমা করা টাকা অ্যাকাউন্টে যুক্ত হওয়ার পর তা ব্যবহার করা সম্ভব হবে।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)।
• উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।
• উত্তোলনের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকৃত হতে হবে।
• উত্তোলন সেই পদ্ধতিতেই করা হবে যে পদ্ধতিতে সর্বশেষ জমা দেওয়া হয়েছিল।
• অস্বাভাবিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

৩.৩ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট

অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া বা উত্তোলন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সমস্ত লেনদেন সদস্যের নিজস্ব নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে হতে হবে।

৩.৪ মুদ্রা

btedt-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

৫.১ বেট স্থাপন

একটি বেট সফলভাবে নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। বেট গ্রহণ করার আগে অনুগ্রহ করে সমস্ত তথ্য যাচাই করুন। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে স্থাপিত বেটের জন্য btedt দায়ী থাকবে না।

৫.২ অসঙ্গত অডস

স্পষ্ট ত্রুটির কারণে প্রকাশিত অসঙ্গত অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার btedt রাখে। অসঙ্গত অডস সনাক্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

৫.৩ ইভেন্ট বাতিল

কোনো খেলাধুলার ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই ইভেন্টে করা বেটের পরিমাণ পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে। আন্তর্জাতিক মানের বিধি অনুযায়ী যদি ইভেন্টের নির্দিষ্ট অংশ সম্পন্ন হয়ে থাকে, তাহলে ফলাফল বৈধ গণ্য হতে পারে।

৫.৪ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একক বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট। এই সীমা গেমের ধরন এবং ইভেন্ট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৭.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

btedt বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ ও সীমার মধ্যে খেলতে উৎসাহিত করি। আসক্তি বা অতিরিক্ত খেলার লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭.২ স্ব-বর্জন সুবিধা

সদস্যরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারেন। এই সুবিধা পেতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৭.৩ বয়স যাচাই

আমাদের প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১+ বয়সের নিয়ম মেনে চলে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা বা তাদের পক্ষে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি একটি গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

৯.১ স্বেচ্ছায় বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে করা যাবে।

৯.২ btedt কর্তৃক বন্ধ

নিচের কারণে btedt যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• পরিচয় যাচাইয়ে অসহযোগিতা।

শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, বোনাস ব্যালেন্স সহ সংশ্লিষ্ট পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে গণ্য হবে এবং একটি মাসিক নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অভিযোগের প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। যোগাযোগের পদ্ধতিসমূহ:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (বাংলায়) — সবচেয়ে দ্রুত সমাধানের জন্য।
• ইমেইল: [email protected]

১১.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

আলোচনার মাধ্যমে কোনো বিরোধের সমাধান না হলে, উভয় পক্ষ একটি নিরপেক্ষ মধ্যস্থতা প্রক্রিয়ায় সম্মতি দিতে পারেন। আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ সমাধানের পক্ষে।